Anforderungsanalyse und Bestandsaufnahme
Aus unkompliziert.eu
Anforderungsanalyse und Bestandsaufnahme
1. Prozess: „Einführung neuer Dienste“
| Konzept erstellen | |
|---|---|
| - Anforderungsanalyse | |
| - Bestandsaufnahme | |
| - Soll-Zustand | |
| - Prüfung der Standards | |
| - Einfluss auf die Zukunftsentwicklung der Firma | |
| Anforderungsanalyse | |
| - Klare Ziele | |
| - Priorisieren der Ziele | |
| - Abhängigkeit der Ziele | |
| Bestandsaufnahme | |
| - Organisationsstruktur erfassen inklusive Arbeitsabläufe | |
| - Vorhandene Hardware und Software | |
| - Vor- und Nachteile des momentanen Zustands | |
| Bezug auf betriebliche Gegebenheiten und Standards | |
| - Industrielle Standards | |
| - Branchenspezifische Standards | |
| - Betriebseigene Standards | |
| Soll- und Istzustand dokumentieren | |
| - Lastenheft | |
| - Pflichtenheft | |
| Auswertung des Einflusses auf die Entwicklung des Unternehmens | |
| - Tendenzen in den Kundenanforderungen | |
| - Tendenzen in der Branche | |
| Auswahl der Dienste und technische Unterstützung | |
| - Auswahl der Dienste / Hardware / Software | |
| - Auswahl der Netzwerkinfrastruktur | |
| - Auswahl der Geräte / des Übertragungsmedium | |
| - Auswahl des OS (Betriebssystem) | |
| Projektplanung | |
| - Ziele | |
| - Verantwortungsbereiche | |
| - Zeitrahmen / Kontrollpunkte / Meilensteine | |
| - Bezug auf andere Projekte | |
| Projektdurchführung | |
| - Beschaffung von Hardware / Software inklusive Angebotseinholung und Vergleich | |
| - Wareneingangskontrolle | |
| - Aufbau / Konfiguration und Installation (inklusive Migration) | |
| - Tests | |
| - Datenübernahme | |
| - Rechnungsbegleichung | |
| Projektübergabe | |
| - Abnahme zusammen mit den Kunden | |
| - Protokoll unterschreiben | |
| - Einweisung | |
| - Inbetriebnahme |
