Quelltext der Seite Anforderungsanalyse und Bestandsaufnahme

== '''Anforderungsanalyse und Bestandsaufnahme''' ==


'''1. Prozess: „Einführung neuer Dienste“'''

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! Konzept erstellen  
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| - Anforderungsanalyse 
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| - Bestandsaufnahme 
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| - Soll-Zustand 
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| - Prüfung der Standards 
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| - Einfluss auf die Zukunftsentwicklung der Firma 
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!  || Anforderungsanalyse
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| || - Klare Ziele
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| || - Priorisieren der Ziele
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| ||  - Abhängigkeit der Ziele
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! || Bestandsaufnahme
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| || - Organisationsstruktur erfassen inklusive Arbeitsabläufe
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| || - Vorhandene Hardware und Software
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| || - Vor- und Nachteile des momentanen Zustands
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! || Bezug auf betriebliche Gegebenheiten und Standards
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| || - Industrielle Standards
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| || - Branchenspezifische Standards
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| || - Betriebseigene Standards
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! || Soll- und Istzustand dokumentieren
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| || - Lastenheft
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| || - Pflichtenheft
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! || Auswertung des Einflusses auf die Entwicklung des Unternehmens
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| || - Tendenzen in den Kundenanforderungen
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| || - Tendenzen in der Branche
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! Auswahl der Dienste und technische Unterstützung 
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| - Auswahl der Dienste / Hardware / Software 
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| - Auswahl der Netzwerkinfrastruktur 
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| - Auswahl der Geräte / des Übertragungsmedium 
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| - Auswahl des OS (Betriebssystem) 
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! Projektplanung
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| - Ziele
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| - Verantwortungsbereiche
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| - Zeitrahmen / Kontrollpunkte / Meilensteine
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| - Bezug auf andere Projekte
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! Projektdurchführung
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| - Beschaffung von Hardware / Software inklusive Angebotseinholung und Vergleich
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| - Wareneingangskontrolle
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| - Aufbau / Konfiguration und Installation (inklusive Migration)
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| - Tests
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| - Datenübernahme
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| - Rechnungsbegleichung
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! Projektübergabe
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| - Abnahme zusammen mit den Kunden
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| - Protokoll unterschreiben
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| - Einweisung
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| - Inbetriebnahme
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